Airbnb et assurance : quelles sont les protections pour les hôtes en 2025 ?

Quelle assurance pour louer sur Airbnb ? Découvrez les garanties offertes par la plateforme, vos obligations légales et les solutions pour être bien couvert.

Introduction

Accueillir des voyageurs via Airbnb peut générer des revenus intéressants, mais cela comporte aussi des risques : dégradations, nuisances, litiges avec la copropriété ou encore accidents dans le logement.

En 2025, les hôtes doivent comprendre clairement ce que couvre Airbnb, ce qui reste à leur charge et quelles assurances sont obligatoires ou fortement recommandées.

L’assurance « AirCover » incluse par Airbnb

Depuis 2022, Airbnb propose gratuitement à tous ses hôtes la garantie AirCover, qui remplace l’ancienne « Garantie Hôte ».

Elle inclut :

  • Une couverture jusqu’à 3 millions de dollars en cas de dommages matériels causés par un voyageur.
  • Une protection responsabilité civile pour les dommages corporels causés à un tiers.
  • Une couverture contre certains vols.

Limites :

  • Ne couvre pas l’usure normale, ni les biens de grande valeur (œuvres d’art, bijoux, espèces).
  • Certaines exclusions s’appliquent (animaux, catastrophes naturelles, etc.).

Cas concret : si un voyageur casse une télévision, AirCover peut intervenir. En revanche, si une canalisation casse spontanément, ce n’est pas couvert.

Assurance multirisque habitation : obligatoire

Tout propriétaire de Airbnb doit souscrire une assurance multirisque habitation ou PNO (Propriétaire Non Occupant)

  • Elle couvre généralement les incendies, dégâts des eaux et responsabilité civile.
  • Mais certaines assurances excluent la location saisonnière.

Il est essentiel d’informer son assureur que le logement est loué sur Airbnb pour adapter le contrat.

Responsabilité civile de l’hôte

Un hôte peut être tenu responsable si :

  • Un voyageur se blesse dans le logement (exemple : chute dans un escalier mal éclairé).
  • Un dégât causé par un voyageur impacte un voisin (exemple : dégât des eaux).

Dans ces cas, la responsabilité civile (via AirCover ou assurance habitation adaptée) est indispensable.

Assurance spécifique « location saisonnière »

Certaines compagnies proposent des contrats dédiés aux meublés de tourisme, couvrant :

  • Les séjours de courte durée.
  • Les risques de vol, incendie et vandalisme.
  • La responsabilité civile vis-à-vis des tiers.

Exemple : MAIF, AXA, Allianz ou encore la GMF proposent des extensions spécifiques pour les hôtes Airbnb.

Garantie loyers et perte d’exploitation

  • Certaines assurances couvrent la perte de revenus locatifs si le logement devient inhabitable après un sinistre.
  • D’autres incluent une garantie assistance (relogement temporaire des voyageurs).

Cela peut sécuriser financièrement l’hôte en cas d’incident grave.

Assurance et copropriété

Dans un immeuble en copropriété :

  • L’assurance habitation couvre généralement uniquement les parties privatives.
  • En cas de sinistre impactant les parties communes (exemple : incendie propagé), l’assurance de l’immeuble et celle de l’hôte interviennent conjointement.

Les copropriétés peuvent exiger une attestation d’assurance spécifique.

Tendances 2025 : vers plus de transparence

  • Les voyageurs sont de plus en plus attentifs aux conditions d’assurance avant de réserver.
  • Certaines conciergeries intègrent directement une couverture spécifique dans leurs prestations.
  • Les assureurs développent des offres « à la demande » pour les hôtes occasionnels.

Conclusion

L’assurance est un élément clé pour sécuriser une activité Airbnb. Si la couverture AirCover apporte une première protection, elle ne suffit pas à garantir tous les risques.

Pour louer en toute sérénité :

  • Vérifiez que votre assurance habitation couvre bien la location saisonnière.
  • Envisagez une assurance dédiée si vous louez régulièrement.
  • Conservez toutes vos preuves (photos avant/après, factures).

Une gestion professionnelle via une conciergerie peut aussi intégrer le suivi des assurances, afin d’éviter les mauvaises surprises.

 

Sources officielles :